Reparaciones

REPARACIONES FUERA DEL PERIODO DE GARANTÍA

El envío de un aparato para reparación debe hacerse en un embalaje seguro y, si es posible, en su embalaje original, a la dirección indicada más abajo y PORTES PAGADOS.

Es imprescindible incluir una nota explicativa lo más detallada posible con:

• Descripción del problema y posibles defectos
• Nombre, dirección, DNI/CIF (para facturación)
• Teléfono, fax o email donde enviar el presupuesto previo

El presupuesto incluirá el coste de la reparación y/o los gastos de envío de vuelta, que serán facturados o enviados a portes debidos según decida el cliente.

Condiciones de la reparación

• El plazo de reparación puede variar según la disponibilidad de repuestos.
• Garantía de 3 meses sobre la reparación (mano de obra y piezas sustituidas).
• La garantía no cubre otras averías ni averías ocultas, aunque el síntoma sea el mismo.
• Se entregará una factura detallada junto con el recambio defectuoso sustituido.

A tener en cuenta

Realiza siempre una copia de seguridad de los datos y/o configuraciones personales del equipo, si existieran.

AUDIOSISTEMAS no se responsabiliza de la pérdida de datos a causa de mejoras o actualizaciones.

Condiciones adicionales

• Si el presupuesto no se acepta, se facturará 1 hora de mano de obra por su confección.
• Si sí se acepta, solo se pagará el importe del mismo.
• El envío de retorno será siempre a cuenta del cliente, tanto en pago como en recogida.
• Tras comunicar el presupuesto, hay 30 días para abonarlo.
• Pasado ese plazo, se cobrará 1,5 €/día en concepto de almacenaje.
• Si tras 6 meses no se ha pagado ni recogido, el equipo será destruido sin previo aviso.
• En caso de no reparación por falta de repuestos, solo se reembolsará el importe abonado. No se asumen más responsabilidades.

Dirección de envío:

AUDIOSISTEMAS Y PROYECTOS S.L.